售後服務
為何選擇我們？
我們卓越媒體EMEDIA與其他公司不同之處是我們提供一站式的服務，由銷售到售後也有相關具豐富經驗跟進，不但有最有效的聯絡方式，而有專人回覆您有關廣告上的優化／更改，消除您們在廣告上的煩腦，專心在業務上發展。
何為專業資格？
卓越媒體EMEDIA成功在全世界最大平台－ GOOGLE 和 YAHOO！／Bing 合資格合作伙伴。
「Google 合作夥伴計劃」是 Google 針對廣告代理商、數位行銷專家和其他線上顧問推出的一項計劃。加入此計劃後，您將能參加特別活動和訓練課程，並掌握產業研究報告及 Google AdWords 產品快報等資訊，另外還可以免費取得教材並參加認證考試。
Bing Ads 資格鑑定專業人指導您所需要知道的每件事，從搜尋引擎的基礎知識，到開始您第一次的搜尋廣告活動，以及最佳化和管理預算。參加我們的課程，時間地點隨您方便。接著，只要您已經準備就緒，順利通過我們的資格鑑定測驗之後，就可以享有成員權益。
合約生效後的相關服務
我們會因應客戶所享有的服務來作出評估，從而作出優化和改良，任何售後的改動都是免費。
當中使用我們網頁的客戶，更會有Google Analytics(分析)的專業資格人員去多角度分析，從而得出再銷售的策略(Remarketing)，可以因應目標客戶作出相對應的推銷手法，一針見血。
其他相關問題
係假期突然冇廣告，點算好？
先不用擔心，我們卓越媒體EMEDIA有多種聯絡方式，可以透過香港最多人使用WHATSAPP 或 微信WECHAT公眾號向我們的客戶服務代表去解決有關問題。
突然收到聲稱和卓越媒體有關係的電話或信件？
請先核實來電者的身份，卓越媒體EMEDIA為一間有限公司，而收款和對帳銀行名稱都是本公司的全名，詳情可以到關於我們查核。
如發現有可疑的來電，可以直接聯絡警方或向我們熱線3721 3288查詢。
廣告更改預算，要點做？
在辨公時間可以直接聯絡我們的客戶服務熱線或透過電郵或WHATSAPP 或 微信WECHAT公眾號去要求更改。
怎樣查實本公司的專業資格？
我們都跟據相關機構的必須指引，只要客戶直接CLICK有關BADGE就可以見到官方的認証。